Virei Gerente. E agora? Aqui você encontrará dicas para a primeira gerência, com foco em saber lidar com pessoas nas condições de funcionários, pares, clientes externos e internos, além de dicas para lidar com chefia e com mudanças. Tudo elaborado para uma leitura rápida e objetiva. Outros assuntos abordados são: reconhecimento que funciona e reconhecimento que não funciona, motivação e como obter uma reunião produtiva. Além das experiências pessoais, a autora traz dicas de outros especialistas, para auxiliar você a acompanhar e avaliar no dia a dia o desempenho de sua equipe, reconhecer e recompensar os méritos dos subordinados e ser um líder que consegue respeito e admiração de sua equipe.
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