Atualmente a competição empresarial ocorre entre cadeias de suprimentos, aquela que for mais eficiente e eficaz, consegue atender melhor as necessidades de seus consumidores e beneficiar todos os participantes da cadeia. Toda operação produtiva depende da coexistência de determinados componentes indispensáveis tratados como recursos empresariais. Este livro trata da integração do fluxo dos recursos materiais ao longo da cadeia de suprimentos e a contribuição do balanced scorecard neste processo de integração. O livro oferece em sua estrutura pedagógica: -Exemplos resolvidos -Casos para estudo -Atividades dirigidas -Artigos científicos para leitura complementar
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